特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

片柳絹子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
usagifanclubに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：11時から18時
定休日：火曜日　土曜日　年末年始

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：後払い、クレジットカード、キャリア決済、コンビニ決済、銀行振込、による決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、在庫がある商品は2日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、2日以内に発送いたします。
在庫の無い場合は入荷時期をご連絡いたします。

返品について

キャンセル・返品（返金・交換）について

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

新規受付で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
お客様のご都合によるキャンセルは、商品をお届けした後7日以内に電話またはメールでご連絡をいただければご注文のキャンセル及びご返金をお受けいたします。 お届けした商品はお客様で送料をご負担の上当社まで返送ください。商品は未使用の場合に限らせていただきます。 商品が当社に到着した後お客様の郵便口座に商品代金をお振込みさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担


■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品にご満足いただけない場合は交換または商品代のご返金をさせていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品品質に問題がある場合は、すみやかに交換させていただきます。またお客様がご希望されるときはご返金を承ります。電話またはメールでご連絡をお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金及びお客様がご負担された送料全額

返品送料
店舗負担


■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合すみやかに対応させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。


■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0333613221

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
1600023
住所
東京都新宿区 西新宿7-22-11金重ビル1階C
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